我公司派往工作的人员与贵方不存在劳动关系，如果发生劳动争议，我公司将依法承担雇主责任，积极负责做处理。我公司配备了律师及劳动法专家，负责处理劳动纠纷。劳动争议发生后，我公司将主动与人员沟通协商解决，尽全力化解矛盾。
当我公司因公司业务需要、公司退回、员工违反相关规定等原因，开除、除名、辞退职工、解除合同和职工辞职、自动离职发生的争议，或因
执行国家相关工资、保险、福利、培训、劳动保护发生的争议，或因发行劳动合同发生的争议，或因国家法律、法规、规定应当处理的其他劳动争议，员工和我公司均可按以下流程办理：
（1）了解沟通。公司各部门管理人员应及时了解员工的情绪和劳动关系矛盾，及时收集公司反馈的员工工作、生活、思想动态，协同综合业务部采取比较有效措施，防患于未然。综合业务部应广开言路， 积极深入到公司员工生活、 工作中，了解企业员工的整体思想动态；对现有劳动关系形式做多元化的分析，预见有几率发生的劳动纠纷问题，及时加以了解和解决。
（2）劳动关系文件的规范。针对国家现行法律对企业相关的规范性文件进行定期修正，以保证文件的有效性。签订劳动合同，合同内容必须须明确员工的工作岗位及其职责，规定劳动关系变更、终止或解除的具体事项。对每个员工都应建立档案并跟踪管理，对员工的生活、工作中的优劣表现及奖惩情况均应记录在案。
（3）完善人事管理相关制度。做到“有章可依” ，要向员工广泛宣传、培训公司的规章制度，让员工“知规守规” 。
（4）劳动争议协商。劳动争议发生后，公司综合业务部可在合法及兼顾公司与员工双方利益的前提下，主动与员工做友好协商。 协商有利于争议员工与公司自愿达成协议，解决争议，消除隔阂，加强团结，防止事态的进一步恶化，力争做到把问题解决在企业内部。不能强迫对方进行协商。
经公司综合业务部代表公司与有争议的员工做协商后，不能解决劳动争议的，由公司组成调解委员会进行调解。如果员工不愿意调解，争议员工也可直接申请县（区）劳动争议仲裁部分进行处理。
（1）调解委员会成员构成。公司调解委员会由公司综合业务部经理、公司法律顾问、公司邀请的公司负责人、员工工会代表 4 人组成。公司CEO或副总经理作为公司的代表，是参与调解的一方当事人。有劳动争议的员工，是参与调解的另一方当事人。发生争议的员工在三人以上的，并有共同理由的，应当推举代表参加调解。综合业务部负责调解委员会会议的召集。
（2）调解委员会的义务。负责调解本企业内部发生的劳动争议，在法律规定的期限内完成调解工作。接受地方劳动争议仲裁委员会的业务指导，
（3）调解委员会的权利。有决定劳动争议的受理、立案权；有向当事人双方的调查取证权；有监督检查调解协商的执行权。
（4）双方当事人的权利。申请调解、提出调解要求；有权同意或拒绝参加调解；有权接受或拒绝调解意见；有权不经调解直接向上级仲裁机构申请仲裁；如果调解委员会不受理当事人的调解中请，有权要求做出说明。
（5）双方当事人的义务。如实陈述劳动争议的案情，不得捏造事实，伪造证据；配合调解委员会的调查和取证工作；依法维护自己的权利，但不得无理纠缠；对调解达成的协议应当自觉执行；遵守调解纪律、尊重对方当事人的权利，在调解过程中，不得有激化矛盾的言行。
（6）调解的劳动争议范围。因录用、调动、开除、辞退、辞职、自动离职发生的争议；因公和非因公病、伤残、死亡和待聘、离退休、培训、社会保险和生活福利待遇方面发生的争议；因奖惩产生的争议；因工作报酬发生的争议；因执行、变更、解除、终止聘用合同发生的争议；因女职工特殊保护及未成年工问题发生的争议；其他涉及人事劳资的争议。
（7）调解原则。立即处理，最好能够降低影响及防止事态逐步发展；在查清事实的基础上，公平、合理处理；依法处置并兼顾公司、员工利益，维护公司外部声誉；当事人在适用规章制度上一律平等。
（8）调解程序及期限。调解委员会调解劳动争议，无严格程序要求，一般来说包括调解准备、调解开始、实施调解、调解终止等几个阶段。调解申请应于争议发生之日起 30 内向公司综合业务部提出，综合业务部应在4 日之内作出是否受理的决定，对不受理的，应说明理由。
（9）以下情形之一的不予受理：一般的民事纠纷；调解申请人不是劳动争议当事人；已经经过劳动仲裁裁决或法院判决的劳动争议。
（10）调解取证。 向劳动争议的双方当事人调查， 听取双方当事人的意见和要求，搜集有关证据；了解与争议有关的劳动法律、法规及企业内规章制度与劳动聘用合同的规定；召开调查调委会委员全员会议， 对调查取证材料来分析整理，讨论确定调解方案和调解意见。
（11）调解协议。调解委会在查明事实，分清责任的基础上，根据争议的轻重程度等详细情况，进行当面调解。对调解意见，双方当事人没异议的，当场签订调解协议书。
（12）结束调解。有下情形之一的，可视为调解结束：申请调解的当事人撤回申请；经调解双方当事人达成协议，并签署调解协议书；调解不成。返回搜狐，查看更加多
